Cómo desvincular un número de teléfono de tu cuenta de Apple

Aprende a desvincular tu número de teléfono de tu cuenta de Apple y eliminarlo de casi todos los lugares en tu iPhone, iPad o Mac.

Puedes eliminar un número de teléfono que se haya añadido a tu cuenta de Apple, solo si ese número de móvil no se está usando actualmente para iMessage y FaceTime. Te guiaremos durante todo el proceso usando un iPhone.

Elimina el número de teléfono de tu cuenta de Apple

1) Abrir Configuración de iOS, tocar Aplicaciones desde abajo y seleccionar Mensajes desde la lista de aplicaciones.

2) Pulsa Enviar y recibir. Si ves el número de móvil que quieres desvincular marcado aquí, toca para desmarcarlo y luego toca Eliminar.

3) Vuelve a Configuración > aplicaciones, toca FaceTime y asegúrate de que tu número de móvil no esté marcado aquí también.

4) Esperar al menos 30 minutos. Si sigues el paso 5 ahora, verás una etiqueta de ‘Recientemente desactivado’ bajo tu número de teléfono, pero aún no hay opción para eliminarla.

5) Tras 30 minutos, vuelve a la configuración del iPhone, toca el nombre de tu cuenta Apple en la parte superior y luego pulsa Iniciar sesión y Seguridad. Aquí no verás tu número de teléfono. Pero si lo haces, toca el número de teléfono que quieres desvincular de tu cuenta de Apple, seguido de Eliminar de la cuenta.

Deja de usar el número de teléfono para iniciar sesión en la cuenta de Apple

Cuando intentas iniciar sesión en tu cuenta Apple en un dispositivo nuevo o en un nuevo navegador web, Apple envía un código a uno de tus dispositivos de confianza: iPhone, iPad, Mac o Apple Watch. Pero si estos dispositivos no están disponibles o están desconectados, puedes solicitar un código por SMS en tu número móvil de confianza.

Para asegurarte de tener una copia de seguridad, incluso si te roban el iPhone, debes añadir más de un número de teléfono para la autenticación en dos pasos. Estos números pueden ser tuyos o los de un familiar cercano o amigo.

Si no quieres usar tu número de teléfono actual para la verificación de inicio de sesión, elimínalo de la configuración de la cuenta Apple:

1. Abre la configuración del iPhone o iPad y ve a la > de la cuenta de Apple a Inicio de sesión y seguridad.
2. Pulsa autenticación en dos pasos.
3. Toca el número de teléfono que aparece aquí y luego toca Eliminar de la cuenta.
4. Después de esto, recomiendo encarecidamente añadir otra línea de trabajo como tu número de teléfono de confianza.

Revisa de nuevo los ajustes de iMessage y FaceTime

Vuelve a los ajustes de Mensajes y FaceTime y asegúrate de que tu número principal no esté marcado aquí. Ten en cuenta que aparecerá aquí siempre que tengas esa tarjeta SIM/eSIM en ese iPhone.

Elimina la eSIM o quita la SIM física

Si no quieres usar un número de teléfono en tu iPhone, expulsa la SIM física. Y si usas una eSIM, puedes eliminarla desde la configuración de la red móvil. Recuerda que eliminar la eSIM no cancela la factura de tu plan de telefonía móvil; Contacta con tu aseguradora para hacerlo.

1. Abre la configuración del iPhone y pulsa Celular, Servicio Móvil o Datos Móviles.
2. Toca la eSIM bajo el encabezado de la SIM.
3. Toca Borrar eSIM desde abajo y sigue el ritmo.

Elimina el número de tu ‘Mi Tarjeta’

Tu número de teléfono puede seguir apareciendo en tu tarjeta de contacto. Ve a la app Teléfono o Contactos, pulsa en Mi Tarjeta y elimina tu número móvil inactivo desde aquí.

Pide a familiares y amigos que actualicen tu contacto

Después de eliminar tu número de teléfono de iMessage y FaceTime, asegúrate de informar a tus familiares, amigos y compañeros de comunicación para que actualicen su agenda de contactos con tu nuevo número o dirección de correo electrónico de iMessage y FaceTime.

Si te han añadido como su contacto para recuperar cuentas de Apple, pídeles que revisen todo.

Preguntas frecuentes

Aquí tienes algunas preguntas relacionadas y sus respuestas.

¿Puedo añadir un número de teléfono a mi cuenta de Apple sin usar su SIM en mi iPhone?

Sí. Tengo un número de móvil cuya tarjeta SIM está dentro de mi teléfono Android, pero ese número se añade a mi cuenta de Apple.

Ten en cuenta que no puedo usar este número para iMessage o FaceTime hasta que inserte la SIM en mi iPhone y me registre para estos.

¿Puedo usar una tarjeta SIM en mi iPhone sin añadirla a mi cuenta de Apple?

Sí. Tengo una tarjeta SIM en mi iPhone, pero ese número no aparece en ninguna parte de mi cuenta Apple ni para la autenticación de dos pasos. Ni siquiera he activado iMessage o FaceTime en esta línea SIM; es solo para llamadas, SMS y datos móviles.

¿Cómo eliminar un número de teléfono de la cuenta de Apple si no tengo un iPhone?

Puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta de Apple en account.apple.com/account/manage. Pero, de nuevo, el número de teléfono no debe estar en uso con iMessage y FaceTime. Si es así, desregistra tu número de iMessage desde la web de Apple primero.