5 alternativas a Skype que debes conocer antes que desaparezca
Microsoft ha anunciado que Skype se retirará oficialmente el 5 de mayo de 2025, marcando el final de la plataforma de videollamadas que alguna vez fue dominante. La compañía está sugiriendo a los usuarios la transición a Microsoft Teams Free, que reemplazará a Skype como herramienta de comunicación principal.
¿Por qué se cierra Skype?
Skype, que Microsoft adquirió por 8.500 millones de dólares en 2011, ha luchado por mantener la relevancia frente a la competencia de aplicaciones como Zoom, WhatsApp y FaceTime.
Microsoft había anunciado planes para retirar Skype for Business en 2017 y reemplazarlo con Teams. En 2020, lanzó una versión personal de Teams.
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¿Microsoft Teams se está haciendo cargo de Skype?
A partir de marzo de 2025, los usuarios de Skype podrán iniciar sesión en Microsoft Teams Free con sus credenciales de Skype existentes. Microsoft ha asegurado a los usuarios que sus contactos e historial de mensajes se migrarán automáticamente.
Los usuarios tendrán la opción de elegir si desean migrar el historial de conversaciones a otro lugar mediante la exportación de datos.
Amit Fulay, vicepresidente de producto de Microsoft, dijo a The Verge que los usuarios que se unan a Teams experimentarán una transición sin problemas.
"Ya hemos hecho el trabajo en el back-end para restaurar sus contactos, historial de mensajes y registros de llamadas", dijo Fulay.
La decisión de Microsoft de retirar Skype no es una sorpresa para algunos en la industria tecnológica. Skype tuvo un éxito temprano: el número de usuarios registrados de Skype era de unos 50 millones en 2005, según Britannica, y aumentó a más de 600 millones sólo cinco años después.
Pero la aplicación tuvo dificultades para innovar y mantenerse al día con el cambiante panorama de la comunicación. Con esta transición, Microsoft apuesta por Teams Free como el futuro de la comunicación entre consumidores y empresas.
Para los usuarios que buscan conservar sus datos, Microsoft recomienda exportar los contactos de Skype y el historial de chat antes de mayo de 2025.
Las mejores alternativas a Skype
Aunque Skype se convirtió en una de las primeras historias de éxito en lo que respecta a VoIP de fácil acceso, ahora hay una gran variedad de alternativas disponibles. Estos no solo ofrecen llamadas de voz a través de Internet de forma predeterminada, sino que la mayoría ahora también incluye funciones de videoconferencia y una serie de herramientas complementarias.
Algunas personas prefieren no usar Skye después de que Microsoft lo compró y comenzó a hacer cambios, como integrarlo en su suite ofimática de aplicaciones de software.
Sin embargo, aunque ahora hay muchas alternativas gratuitas, para las empresas hay opciones de pago disponibles para garantizar la mejor calidad de las llamadas y los vídeos. Aun así, muchos usuarios empresariales querrán tener un servicio de VoIP dedicado a las empresas y, además, utilizar su propio hardware, como los teléfonos VoIP.
A continuación, enumeramos lo que creemos que son las mejores alternativas a Skype disponibles actualmente, sobre todo en términos de funciones, soporte, facilidad de uso y accesibilidad.
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WhatsApp es nuestra mejor elección para la mejor alternativa a Skype. Este servicio de mensajería ha conquistado el mundo, por lo que es muy probable que ya lo tengas instalado en tu smartphone o PC.
WhatsApp ofrece muchas funciones para competir con Skype, incluidos mensajes de texto, llamadas de voz y video, y chat grupal. También ofrece clientes web y de escritorio.
Ni siquiera necesita crear una cuenta para usarlo, solo un número de teléfono móvil. Quizás lo más famoso es que WhatsApp también proporciona cifrado de extremo a extremo, lo que le garantiza un grado de privacidad.
Para los usuarios empresariales, puede compartir documentos fácilmente y también hay una API empresarial de WhatsApp.
Zoom
Razones para comprar
+Fácil de usar
+Plan gratuito disponible
+Amplia integración con terceros
Razones para evitarlo
-Uso intensivo de la computadora
-La configuración de seguridad no se maximiza de forma predeterminada
Zoom es una herramienta de videoconferencia que arrasó en todo el mundo al inicio de la pandemia de Covid en 2020. A pesar de tener apenas una década de antigüedad, acumuló cientos de millones de usuarios y se convirtió en la herramienta de videoconferencias de referencia para particulares y empresas. De hecho, "Zoom" es ahora un verbo para las videollamadas.
La razón principal de la explosión de la base de usuarios de Zoom fue su fiabilidad. Funciona bien sin los errores, fallas y errores a los que la gente está acostumbrada al hacer llamadas de audio o video. Tiene baja latencia y una de las velocidades de fotogramas más altas que hemos visto en una herramienta de videollamadas.
Puede organizar videoconferencias de alta calidad en Zoom desde cualquier dispositivo con una cámara que funcione. Puede hacerlo desde su navegador web o descargar la aplicación en su teléfono inteligente o computadora de escritorio.
Los usuarios gratuitos pueden organizar reuniones con hasta 100 participantes, uno de los más altos que puede obtener sin pagar un centavo. Pero tenga en cuenta que el tiempo máximo para una reunión es de 40 minutos en el plan gratuito. Los planes de pago te permiten organizar reuniones para cientos de participantes y hasta 30 horas en una sola sesión, a la que la mayoría de la gente no llega de todos modos.
El plan gratuito para Zoom también le da acceso a una pizarra virtual donde puede escribir y hacer una lluvia de ideas con los participantes de la reunión; No es diferente a la pizarra física que puede tener en su oficina. El plan gratuito también le da acceso a una herramienta de chat que permite a los participantes de la reunión enviarse mensajes al instante.
Los usuarios gratuitos pueden usar Zoom Mail, que les permite acceder a una cuenta de correo electrónico de terceros (Microsoft 365 o Gmail) dentro de la interfaz de Zoom. También hay un calendario incorporado que puede usar para planificar su horario y administrar las reuniones de Zoom.
Zoom ofrece una de las funciones más amplias para usuarios gratuitos que hemos encontrado. El pequeño inconveniente que observamos es que las funciones de seguridad no están maximizadas de forma predeterminada; Tienes que pasar por algunos aros para habilitar el cifrado de extremo a extremo si eso es lo que quieres.
Microsoft Teams
Razones para comprar
+Sin costo adicional para los suscriptores de Microsoft 365
+Muy seguro
+Admite una colaboración fluida
+Transcripciones en vivo
Razones para evitarlo
-Relativamente costoso
Microsoft Teams es una herramienta de videoconferencia y colaboración ofrecida por Microsoft, el gigante tecnológico más conocido por su suite de software Microsoft 365. Hay algo de ironía en ponerlo en esta lista porque Microsoft también es el propietario de Skype.
Microsoft lanzó el software Teams en marzo de 2017, seis años después de adquirir Skype. Al igual que su rival Zoom, la pandemia de 2020 impulsó a Microsoft Teams a convertirse en una de las herramientas de videoconferencia más populares del mundo. Fue una obviedad para las personas y empresas que ya estaban familiarizadas con el ecosistema de Microsoft elegir la plataforma de videoconferencia de la compañía.
Las videoconferencias en Microsoft Teams son tan sencillas como cabría esperar. Puede iniciar una llamada desde cualquier dispositivo con una cámara que funcione. Se puede acceder a él desde su navegador web o una aplicación de escritorio o móvil.
La versión gratuita le permite organizar una reunión con hasta 100 participantes. Una reunión grupal puede durar hasta 60 minutos y una reunión individual puede durar hasta 30 horas.
Puede compartir su pantalla durante las videollamadas para que otros participantes de la reunión puedan entenderlo mejor. Puede elegir si encender su sonido o no al hacer esto. Esta característica facilita dar una buena presentación en vivo a otros participantes.
También está la pizarra virtual donde puede escribir, dibujar y agregar imágenes o tablas y guardarlas para consultarlas más tarde. Asimismo, los participantes pueden colaborar en tiempo real en el contenido compartido por el presentador en su pantalla; Pueden agregar texto, notas adhesivas, reacciones, etc.
Tal como cabría esperar de una aplicación de videoconferencia moderna, Microsoft Teams tiene una herramienta de chat que le permite enviar mensajes a otros usuarios antes, durante o después de las videoconferencias.
También puede obtener subtítulos en vivo del discurso del usuario para ayudarlo a seguirlo mejor; la versión gratuita ofrece subtítulos solo para inglés, mientras que los planes pagos admiten más de 30 idiomas. Del mismo modo, puede personalizar el fondo de su reunión eligiendo una de las muchas plantillas existentes o cargando la suya propia.
Microsoft Teams es más que una simple videoconferencia, aunque esa es el área en la que nos enfocamos. Puede hacer muchas otras cosas con esta herramienta, por ejemplo, acceder a versiones web de Word, Excel y PowerPoint, o almacenar sus archivos en OneDrive, la popular herramienta de almacenamiento en la nube de Microsoft. Teams está bien integrado con muchas otras herramientas del paquete de software de Microsoft 365 y no tiene ningún costo adicional para las personas que ya están suscritas a 365.
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Google Meet
Razones para comprar
+Se integra con otras herramientas de Google
+Grabación automatizada
+Fácil de usar
Razones para evitarlo
-Restricciones para compartir pantalla
-Bloqueo ocasional del navegador
-Consume recursos de hardware
Google ofrece una solución de videoconferencia llamada Meet, y es una buena alternativa a Skype. Meet es muy fácil de usar y una de las herramientas más sencillas que puedes utilizar.
Lo principal que debe hacer es asegurarse de tener una cuenta de Google e iniciar sesión con ella. Luego, puede crear rápidamente una nueva reunión, obtener un enlace para ella y enviarla a las personas con las que desea reunirse. Del mismo modo, puede seguir el enlace o ingresar el código de una reunión para unirse a una de inmediato.
La versión gratuita de Google Meet te permite organizar reuniones con hasta 100 participantes, mientras que el plan de pago aumentó ese número a 500. Las reuniones gratuitas pueden durar hasta 60 minutos. También puede encontrar funciones adicionales como grabación automática y uso compartido de pantalla.
Viber
Razones para comprar
+Cifrado de extremo a extremo
+Gratis
Razones para evitarlo
-Funciones limitadas
Viber ofrece llamadas de texto, voz y video de forma gratuita, y si está dispuesto a pagar, puede usar Viber Out para hacer llamadas a cualquier número de teléfono del mundo, y esto incluso se puede usar desde el escritorio.
Las llamadas grupales son una gran característica para grupos de amigos, y existe la selección habitual de pegatinas para elegir. Viber se enorgullece de ser 'ad lite', lo que significa que, si bien hay algunos anuncios, como al final de las videollamadas, no deberían ser intrusivos.
Viber también ofrece cifrado de extremo a extremo para ayudar a garantizar que las llamadas estén protegidas, sean seguras y permanezcan privadas, pero también puede eliminar mensajes una vez vistos para mayor privacidad.
Webex
Razones para comprar
+Características específicas de la empresa
+Integración con diversas plataformas como Microsoft Teams
Razones para evitarlo
-Caro
Si está buscando la mejor alternativa de Skype para uso empresarial, WebEx es el servicio que debe elegir.
WebEx ofrece una gran cantidad de funciones para videoconferencias, lo que permite a los empleados de todo el mundo trabajar juntos y colaborar en proyectos.
Se puede utilizar para formación, soporte a clientes y mucho más, y por una tarifa adicional, también puede incluir llamadas de voz internacionales.
WebEx también se integra con el calendario de su empresa, así como con plataformas como Microsoft Teams, Slack y Facebook Live.
¿Qué alternativa de Skype es mejor para ti?
A la hora de decidir qué alternativa de Skype usar, primero hay que tener en cuenta las necesidades reales que tienes. Por ejemplo, alguien que simplemente quiera hablar con un puñado de personas de manera casual puede encontrar una opción gratuita que sea la más práctica y rentable, al tiempo que proporciona todas las herramientas necesarias que se requerirían.
Sin embargo, si planea usar una alternativa de Skype para videoconferencias profesionales o de negocios, especialmente con una gran cantidad de personas y de forma regular, probablemente querrá buscar las opciones de gama alta para las herramientas más avanzadas que se incluyen.
