Cómo cancelar tu cuenta de Netflix
Si está buscando cancelar su suscripción a Netflix y eliminar su cuenta por completo, ha venido al lugar correcto. A continuación, encontrará instrucciones sobre cómo eliminar su cuenta de Netflix en su escritorio y en su teléfono.
Cómo eliminar tu cuenta de Netflix en el escritorio
Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.
Puedes hacerlo a través del sitio web de Netflix.
Paso 2: Haga clic en el icono de su perfil, luego vuelva a hacer clic en él en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3: Selecciona "Cuenta" en el menú desplegable que aparece.
Esto te llevará a la página de tu cuenta.
Paso 4: Una vez allí, haga clic en "Cancelar membresía".
Paso 5: Haga clic en "Finalizar cancelación" para cancelar su cuenta.
Su cuenta se cancelará al final del período de facturación actual y su información se eliminará automáticamente 10 meses después de que se haya cancelado la cuenta.
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Si eliges reiniciar tu cuenta dentro de los 10 meses posteriores a la cancelación, aún podrás acceder a tu perfil anterior y a tus preferencias de visualización.
Si quieres eliminar tu cuenta inmediatamente, ponte en contacto con privacy@netflix.com desde la dirección de correo electrónico utilizada para tu cuenta de Netflix.
Cómo eliminar tu cuenta de Netflix en tu teléfono
No puede eliminar su cuenta de Netflix directamente en la aplicación, pero puede eliminarla desde el navegador de su teléfono.
Paso 1: Abre la aplicación de Netflix e inicia sesión en tu cuenta.
Paso 2: Haga clic en el menú en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Son las tres líneas horizontales.
Paso 3: Selecciona "Cuenta" en el menú desplegable que aparece.
Esto te llevará a la página de tu cuenta.
Paso 4: Una vez allí, desplácese más allá de los detalles de su membresía y haga clic en "Cancelar membresía".
Paso 5: Haga clic en "Finalizar cancelación" para cancelar su cuenta
Al igual que con la cancelación en el escritorio, su cuenta se cancelará al final del período de facturación actual y su información se eliminará automáticamente 10 meses después de que se haya cancelado la cuenta.
Y, si elige reiniciar su cuenta dentro de los 10 meses posteriores a la cancelación, aún podrá acceder a su perfil anterior y a sus preferencias de visualización.
